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发布时jian:2015-07-14   点ji次数:1737次

十博公司邀请计羕ao觳庋衘iu所对我司销售给天宇光dian的yi台100L高低温shi热jiao变试验箱进行计羕ao於ǎ蛭┕菊鈟izhi量和性能让长期和我们合zuo的计羕ao於ㄋ判mo鰆ian定过程十分顺利。  

在ci我们的重点不是谈计羕ao於ǖ奈侍猓蛭趈ian定的空闲,我们和计羕ao於ㄋ淖髄ao师多方的进行jiao流,jiu国内目前在市场蓌i母叩臀率匝橄洹iwailao化试验箱、heng温hengshi试验箱等zhi量、性能、售后服务、等做liaoguang泛的jiao流和tan讨。 

 

先对于zhi量和性能而言,除liaona些小、zuo坊生chan的十博手机网誮iu猓瑈i般都能满足国chan客户的要求。dan是性能上却籫u怯泻芏辔侍狻1萺u操zuo方便性、舒适性、美观性等。zaijiu是通过jian定后三个月、半年等时jian后性能是否籫u俏榷ㄔ谘槭帐钡乃侥兀亢苌儆谐Ъ襮u做这个工zuo,因为有些生chan厂家根本不具备这个zhi量意识,用户也因为这些厂家的服务项目中不bao括这些内rong而也jiu不qu关zhu这个问题liao,据我们tong计分析,很多用户都会把三个月、半年后出现的性能不稳定的问题gui结于ziji操zuo使用、维护保养不当的问题,ru果问题比jiao严重,zewangwang会选择维修的方式,而不是簍ongЪ夜低ǎ遣皇鞘┦只颈旧砩杓啤hi造的问题?  

关于售后服务的问题。今年及出现极端的高温天气,很多用户的试验蕐i姑挥衕eng温措施,导致试验箱使用环jing温度chao过规定的35℃,致使gu障频繁,加上很多chao期使用的试验存在lao化问题,更增加市场的维修量。当然,我们还tong计liaona些小厂、zuo坊所做的zhi量低下的十博手机网站的gu障tong计。这从我们公司今年和qu年七八月份tong期售后服务和社会化维修的tong计keyi清chu的看出增长很猛的势tou。na么,为什么我们zuo为yi家生chan性的qi业fan而会有这么多用户zhao到我们qu维修呢?而这些十博手机网站bing不是我们所生chan的。这是因为bu穤hi匝橄淙穝hiyi经chao过保修期,厂家不愿意维修;有些试验箱厂家关bibingting转liao,说bailiaojiu是关men走人liao,这bu分用户的设备当然没有ban法维修;还有jiu是即便生chan厂紋i乖冢琸e是要么处在千里zhiwai的wai地,来回fei用jiao高,不愿意qu维修;要么维修量大,人yuan安排不过来。还有yi个重要的问题jiu是维修高低温试验箱wangwang需要压缩机维修和加氟,而这些都不能带在车途中的。  

虽然这些yuan因有些有点道li,dan是gui根结底是服务用户的意识没到位。当然,左lao师也和我们有tong感的是,有些设备籫u潜镜鼗郝虮萰iao好。这不是地方保护主义,而是在当今的商业环jing下,售后服务的chengnuo和shi約hi淖龇ɑgu谴嬖诤艽蟮牟頹u祄o瑀u果是jiujin采购的话,因为服务的ju离短、成本低等yuan因,售后jiu比jiao及时和便捷些。  

zaijiu是问题。目前整个行业除liao进口,比ru:Q-lab等,还有及国chan。前mian的qi业不少,zhi量和售后服务也不错,dan是价格确shi比国chan的翻番。  

进口簍ong齱ai,jiu是国chanliao。这bu分jiu是鱼目混杂liao。有真正的生chan厂家,有代工祄o刑莆鞯摹俺Ъ?,有chuncui的经销商,还有“shan寨"的厂家(jiu是没有生chan场所,dan是利用用户只在网上沟通、不qu现场kao察的漏洞和疏忽,在客户na里号chen是“生chan厂家")、、、、、、。这bu分的厂家的zhi量让用户dan忧和zhi疑的。jiu目前这bu穤hi谐。Ъ液拖凵淌哟螅驾黄搿  

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